La farmacia è presidio territoriale di prossimità dove ogni cittadino si rivolge sia per l’assistenza farmaceutica sia per ottenere informazioni e consigli su problematiche sanitarie che lo affliggono.
Il farmacista di comunità, estendendo la propria area di intervento sanitario preventivo ed assistenziale secondo le disposizioni normative, propone una consulenza professionale sempre più personalizzata attraverso una vasta gamma di servizi in collaborazione con la rete di operatori sociosanitari che assolvono indicazioni del medico curante o pediatra di libera scelta.
Il ruolo del farmacista, sempre più di riferimento per l’informazione e l’educazione sanitaria, è quello di fornire al cliente / paziente le corrette indicazioni sia sulla modalità d’uso dei medicinali, sia sull’utilizzo appropriato di tutti i presidi disponibili nella farmacia territoriale, come ad esempio quelli necessari per la medicazione delle lesioni cutanee e delle ferite.
La medicazione di una ferita eseguita correttamente e con i prodotti adeguati, permette un processo di guarigione più rapido, preserva dal rischio di sovrainfezioni e complicazioni, favorendo il ristabilirsi della qualità di vita personale e sociale del paziente.
Il farmacista deve conoscere la corretta classificazione delle ferite, quelle risolvibili in automedicazione domiciliare guidata e quelle invece curabili presso strutture ospedaliere, al fine di consigliare i presidi più opportuni per la medicazione e soprattutto le modalità di applicazione trattandosi di automedicazione.
Oltre alla conoscenza delle modalità di utilizzo dei presidi sanitari ed alle competenze farmacologiche, è di fondamentale importanza la gestione della relazione farmacista / cliente. Il saper ascoltare, permette di individuare i bisogni del cliente/paziente ed orienta quindi il consiglio più efficace e professionale volto all’uso mirato e consapevole di ogni farmaco, presidio o prodotto.
